Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, kann er von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Diese Frist gewähren wir freiwillig über das gesetzliche Minimum von 14 Tagen (FAGG) hinaus. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
MNS Toner & Handel OG
Gramatneusiedler Straße 24
2441 Mitterndorf an der Fischa
Österreich
Telefon: +43 2234 20902
E-Mail: info@mnstoner.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die MNS Toner & Handel OG (Gramatneusiedler Straße 24, 2441 Mitterndorf an der Fischa) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an info@mnstoner.at oder telefonisch unter +43 2234 20902, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse bestätigen können.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bei bereits in Gebrauch genommenen Verbrauchsmaterialien (z. B. eingesetzten Toner- oder Tintenpatronen) kann der zu erstattende Betrag entsprechend gemindert werden.
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir auf unsere Produkte eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Von der vollständigen Erstattung im Rahmen dieser freiwilligen Garantie ausgenommen ist geöffnete Original-Hersteller-Ware (OEM-Toner- und -Tintenpatronen), da es sich um Verbrauchsmaterial handelt; ungeöffnete und originalverpackte Original-Hersteller-Ware wird innerhalb von 30 Tagen vollständig erstattet. Ihr gesetzliches Widerrufs- und Gewährleistungsrecht bleibt hiervon unberührt.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Auf alle Eigenmarken-Produkte (kompatible Toner, Tintenpatronen, Bildtrommeln) gewähren wir zusätzlich eine erweiterte 3-Jahres-Garantie. Mängel zeigen Sie uns bitte möglichst rasch nach Erhalt der Ware an: info@mnstoner.at.
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde; über versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; sowie über Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.
Bei Schäden, die durch unsachgerechte Handhabung, inkorrekte Installation oder fehlerhafte Bedienung unserer Produkte verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Da es sich bei Druckerpatronen und Tonern um flüssige Tinte bzw. Pulver handelt, sind diese vorsichtig zu öffnen und einzusetzen.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
MNS Toner & Handel OG
Gramatneusiedler Straße 24
2441 Mitterndorf an der Fischa
Österreich
E-Mail: info@mnstoner.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: